作为一个专业的粒度仪器的生产厂家，百特公司在提供性能优良，质量可靠仪器的同时，还将提供专业、周到、快捷的售后服务，彻底解除用户的后顾之忧。

保修承诺：免费保修期两年，在保修期内免收旅差费、元件费、服务费等所有费用。

安装调试：免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门，培训时间1-3天。

软件升级：为用户免费提供软件升级服务，软件升级不受保修期限制。

耗材供应：长期供应零配件、易损件。实行门对门服务，通过快件直接送达用户手中。

热线电话：公司设立热线电话（0415-6184440），百特服务与销售工程师将随时为您提供咨询服务。

公司网站：公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、公司动态等内容。

上门服务：从接到请求之时起48小时之内到达现场，并实行定期或不定期回访用户制度。

网络服务：百特工程师或销售经理通过电子邮件、QQ、MSN、Skype随时为您传递信息和资料。

邮寄资料：备有详细公司及产品的介绍材料，我们将随时通过快递等方式邮寄到您的手中。

技术培训：举办技术培训班，向用户教授仪器的使用方法、维修方法、保养方法和测试原理等。